Isi Bensin di Kabupaten Bandung, Kini Bisa Self Service

KABUPATEN BANDUNG – Setelah sukses menerapkan SPBU Self Service (layanan mandiri) di beberapa SPBU di Jakarta serta Rest Area KM 57, Karawang, PT Pertamina (Persero) kembali memacu inovasi di era digitalisasi dengan meluncurkan program uji coba SPBU layanan mandiri pertama untuk kendaraan roda dua di wilayah Jawa Barat, yakni SPBU 34.403316 di Kabupaten Bandung.

Di SPBU yang terletak di Jalan Raya Banjaran, Kecamatan Baleendah ini, konsumen yang memiliki kendaraan roda dua dapat langsung mengisi BBM sendiri dengan mengikuti petunjuk praktis yang telah disediakan, serta operator yang siaga mendampingi.

Unit Manager Communication Relations & CSR Pertamina Marketing Operation Region (MOR) III Dewi Sri Utami mengatakan, program layanan mandiri pengisian BBM ini ditujukan untuk mengurangi antrian di SPBU serta mengoptimalkan kinerja operator. Untuk caranya pun, menurut Dewi, cukup mudah.

“Cara pengisiannya juga cukup mudah. Setelah konsumen membayar di loket yang tersedia, konsumen akan dapat struk. Konsumen dapat langsung scan struk di dispenser, dan ini akan mengaktifkan nozzle untuk konsumen melakukan pengisian BBM,” jelasnya.

Dewi menjelaskan, di tahap uji coba layanan mandiri untuk kendaraan roda 2 ini, terdapat 2 unit dispenser yang dilengkapi dengan 8 buah nozzle.

“Dalam waktu dekat untuk kendaraan roda empat juga dapat mengisi self service,” ujar Dewi.

Dewi menambahkan, upaya lain Pertamina dalam digitalisasi SPBU adalah transaksi pembayaran non tunai. Menurutnya, pembayaran non tunai ini dilakukan baik dengan fasilitas perbankan seperti kartu debit maupun kredit, serta melalui aplikasi MyPertamina yang terintegrasi dengan LinkAja. Dari 5.735 SPBU Pertamina, kini telah tersedia sekitar 2.260 SPBU yang sudah terkoneksi dengan MyPertamina.*MOR III